文章摘要:山东新东方:全面培养学子职业素养 助其成为职场达人 职业素养不仅体现在单位工作中,还体现在校园学习与生活的点点滴滴中,这其实是一种个人习惯,只不过在求职过程以及工作过程中被放大出来而已。 一名在校园里表现优秀的学生,到工作单位后是否仍然是一名······
山东新东方:全面培养学子职业素养 助其成为职场达人
职业素养不仅体现在单位工作中,还体现在校园学习与生活的点点滴滴中,这其实是一种个人习惯,只不过在求职过程以及工作过程中被放大出来而已。
一名在校园里表现优秀的学生,到工作单位后是否仍然是一名优秀的职员?很显然,这两者之间是不能划等号的,因为学校与社会对优秀的判断标准是很不一样的。甚至可以说,社会的标准更为严格,其中很重要一项就是对员工职业素养的要求。那么,如何培养良好的职业素养呢?山东新东方烹饪学校在教授学生烹饪技能的同时,同样重视学生职业素质教育,着重培养适合社会需要的高素质人才。
进入职场以后的学生就成了一名职业人,职业人应有职业的态度、言语和行为。有些毕业生忽略这一点,仍然把在学校里的表现带到工作中去,自然会导致单位不佳的评价。
那么,进入岗位,需要具备怎样的职业素养?又如何去提高和培养呢?山东新东方厨师学校的老师为学子们做一个归纳:
诚信,是职业素养的第一要求,它是关乎职业操守的问题。具体来说,就是员工所做的事情要符合企业的利益(当然,要符合社会利益为前提),而不能损害企业的利益,不以职务之便谋取个人利益等。点点滴滴都可以体现一个人的诚信,比如约会准时、信守承诺、客观评价他人,还有别人找错钱主动归还等;相反,有一些事情是违背诚信的,比如简历作假、与企业签约后随便毁约等。
其次,敬业、负责也是职业素养的重要表现。员工必须对工作负责,要切实、按质按量地完成本职工作;当集体利益与个人利益发生冲突时,能否做出恰当的行为,比如对待因工作需要的加班问题。
单位会关注学生是否做好自己的份内的事情,而且能否主动去做一些份外的事情,即超出自己能力范围的事。比如担任学生干部时,能否认识到自身的角色与作用,用心为大家服务;在宿舍里能否主动为大家做一些力所能及的事情(如打扫卫生、打开水等);能否体谅家人,承担起应有的责任,比如有些家庭经济困难的同学会做兼职争取自食其力;还有参加义工组织与活动等,承担对社会的一份责任。
第三,沟通协作意识。在工作中很多事情都是需要通过团队协作完成的,每位员工应合理的自我定位,发挥应有的作用,同时给予他人支持;当发生问题或矛盾时,应尊重他人,坦诚沟通,接纳不同的观点,并妥善处理冲突,促进工作目标的完成。
第四,客户导向。企业内的任何员工都应保持客户导向、关注外部,对职能部门来说,业务部门与内部员工就是客户;对业务部门来说,消费者与供应商就是客户。让客户满意是职业人的宗旨,因此要有主动服务与配合的精神,永远保持工作热情,追求细节的完美,随时给客户提供便捷的服务,处处体现公司的良好形象,使自己的言行成为公司的一面镜子。
后,适应环境与持续增值的意识。作为一名员工,不能要求企业来适应个人,而应该是主动去适应环境;同时,敢于承认自身不足,不断超越与刷新自我,提升岗位胜任能力,通过创造性工作给企业提供价值。
山东新东方烹饪学校会引领学子更准确地定位职业方向,做职业规划,也会通过各种形式培养学子全面发展,做一个优秀的职场达人。
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